통신연체조회, 본인 신용정보 조회, 신용정보 제공사실 조회

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방송통신 신용정보 공동관리 인증

① 네이버에 “통신연체조회” 입력 후 검색 – 신용정보공동관리서비스 접속

② 첫 화면의 메뉴 중 위 두 개의 메뉴 중 하나 선택

③ “동의함” 두 개 선택 후 인증방식 선택하여 인증 후 조회

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통신연체조회

본인의 핸드폰 연체 정보를 확인 할 수 있다. 현재 연체가 없다면 아무것도 표시되지 않는다. 이렇게 아무것도 표시되지 않아야 핸드폰을 개통하거나 인터넷에 가입이 가능하다.

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신용정보 제공사실 조회

본인의 신용정보 제공 내역을 확인 할 수 있다. 대부분 핸드폰을 개통하거나 인터넷을 개통할 때 조회했던 내역이 표시된다.

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참여기관 현황

1. 이동통신

KT (무선) 1577-9500
LG U+ (무선) 1544-0010
SK텔레콤 1599-0500
KCT(KCT MVNO) 1877-9114
SK브로드밴드(구 티브로드) 1877-7400
KCTV제주방송(KCT MVNO) 1877-7030
광주방송(KCT MVNO) 062-417-8000
하나방송(KCT MVNO) 055-223-0011
서경방송(KCT MVNO) 055-740-3001
울산방송(KCT MVNO) 052-257-0001
남인천방송(KCT MVNO) 1544-0777
금강방송(KCT MVNO) 1544-5400
이폰(KCT MVNO) 1833-6179
LG헬로비전(KT MVNO) 1855-1144
세종텔레콤(KT MVNO) 1688-9300
에넥스텔레콤(KT MVNO) 1588-1635
코드모바일(KT MVNO) 1588-6220
프리텔레콤(KT MVNO) 1577-4551
아이디스파워텔(KT MVNO) 1588-0130
씨엔커뮤니케이션(KT MVNO) 1544-3350
위너스텔(KT MVNO) 1688-8466
ACN코리아(KT MVNO) 02-6191-2890
앤텔레콤(KT MVNO) 1899-7000
KT엠모바일(KT MVNO) 1899-5000
에스원(KT MVNO) 1544-3112
토스모바일(KT MVNO) 1599-4905
아이즈비전(KT MVNO) 1800-6200
JCT(KT MVNO) 1666-5852
유니컴즈(KT MVNO) 1666-9970
더원플랫폼(KT MVNO) 1522-0596
파인디지털(KT MVNO) 1588-4458
미니게이트(KT MVNO) 1588-7376
드림라인(KT MVNO) 1877-0010
스테이지파이브(KT MVNO) 1688-0447
로카모빌리티(KT MVNO) 1644-0006
KCT(KT MVNO) 1811-1141
와이엘랜드(KT MVNO) 1661-5646
큰사람커넥트(KT MVNO) 1877-5281
니즈텔레콤(KT MVNO) 1688-5566
롯데정보통신(KT MVNO) 1644-0006
케이티스카이라이프(KT MVNO) 1588-3002
에이프러스(KT MVNO) 1644-3797
스마텔(KT MVNO) 1566-0212
국민은행(KT MVNO) 1522-9999
한국피엠오(KT MVNO) 1668-1615
포인트파크(KT MVNO) 02-521-2713
인스코리아(KT MVNO) 1588-3615
고고팩토리(KT MVNO) 1670-9098
인스코비(LGU+MVNO) 1588-3615
토스모바일(LGU+MVNO) 1600-7019
미디어로그(LGU+MVNO) 1644-5353
서경방송(LGU+ MVNO) 055-740-3001
울산방송(LGU+ MVNO) 052-257-0001
푸른방송(LGU+ MVNO) 053-551-2000
남인천방송(LGU+ MVNO) 1544-0777
금강방송(LGU+ MVNO) 1544-5400
KCTV제주방송(LGU+ MVNO) 1877-7030
와이엘랜드(LGU+ MVNO) 1661-5646
ACN코리아(LGU+ MVNO) 02-2084-9800
코드모바일(LGU+ MVNO) 1588-6220
유니컴즈(LGU+ MVNO) 1688-2906
스마텔(LGU+ MVNO) 1566-4200
큰사람(LGU+ MVNO) 1600-5281
에넥스텔레콤(LGU+ MVNO) 1644-2140
레그원(LGU+ MVNO) 070-7100-5000
휴엘컴퍼니(LGU+ MVNO) 041-563-7776
KDDI Korea(LGU+ MVNO) 02-310-0400
조이텔(LGU+ MVNO) 1833-9158
아이즈비전(LGU+ MVNO) 1800-4100
에스원(LGU+ MVNO) 1522-7498
와이드모바일(LGU+ MVNO) 1566-9070
원텔레콤(LGU+ MVNO) 1661-7797
코리아데이터뱅크(LGU+ MVNO) 02-549-3439
국민은행(LGU+ MVNO) 1522-9999
엔페이넷(LGU+ MVNO) 070-7686-2777
보스그룹(LGU+ MVNO) 041-417-1278
씨엔에스링크(LGU+ MVNO) 1600-0719
베이콘(LGU+ MVNO) 02-6949-3986
아이모비(LGU+ MVNO) 070-7001-0950
LG헬로비전(LGU+ MVNO) 1855-1000
핀샷(LGU+ MVNO) 070-4469-6217
한국피엠오(LGU+ MVNO) 1668-3016
모션(LGU+ MVNO) 031-8067-8132
위즈베이스(LGU+ MVNO) 02-508-7404
영진텔레콤(LGU+ MVNO) 1544-5237
텔레필드(LGU+ MVNO) 031-730-5900
인스코리아(LGU+ MVNO) 1588-3819
세종텔레콤(LGU+ MVNO) 080-880-0045
앤텔레콤(LGU+ MVNO) 1899-7700
넷피플(LGU+ MVNO) 1670-0139
아시아모바일(LGU+ MVNO) 1644-3797
씨케이커뮤스토리(LGU+ MVNO) 1566-1246
코나아이(LGU+ MVNO) 02-2168-7500
한국케이블텔레콤(LGU+ MVNO) 1533-7114
사람과연결(LGU+ MVNO) 1566-0290
에르엘(LGU+ MVNO) 1877-5608
위너스텔(LGU+ MVNO) 1688-8466
한패스인터내셔널(LGU+ MVNO) 1588-2567
HCN(LGU+ MVNO) 1877-8000
에이아이매틱스(LGU+ MVNO) 1600-2195
KG모빌리언스(LGU+ MVNO) 1644-9388
아이즈비전(SKT MVNO) 1800-6100
유니컴즈(SKT MVNO) 1899-3633
SK텔링크(SKT MVNO) 1599-0999
스마텔(SKT MVNO) 1566-0212
큰사람커넥트(SKT MVNO) 1670-9114
에스원(SKT MVNO) 1599-7114
프리텔레콤(SKT MVNO) 1661-2207
LG헬로비전(SKT MVNO) 1855-2114
조이텔(SKT_MVNO) 1566-8692
마이월드(SKT MVNO) 1600-7019
국민은행(SKT MVNO) 1522-9999

2. 유선통신

LG U+(구 데이콤) 1544-0001
다우기술 1588-2712
세종텔레콤 1688-1000
SK브로드밴드 1670-0500
드림라인 1566-1212
KT(초고속인터넷) 1577-9500
KT(유선전화, 인터넷전화) 1577-9500
한국CATV남인천방송 1544-0777
금강방송 1544-5400
한국CATV푸른방송 053-551-2000
서경방송 055-740-3001
LG U+(구 파워콤) 101
제이씨엔울산중앙방송 052-257-0001
SK텔레콤(초고속재판매) 1599-0500
SK텔링크 1599-00700
SK브로드밴드(구 티브로드_유선) 1877-7000
LG헬로비전 1855-1000
HCN 1877-8000
큰사람(VoIP) 070-7885-7114
한국케이블TV 광주방송 062-417-8000
KCT유선 070-8188-0114

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자주하는 질문 (FAQ)

Q1. [연체정보] 연체정보가 등록된 경우 어떻게 해야 하나요?

방송통신서비스 관련 연체정보가 한국정보통신진흥협회에 등록되어 있는 경우에는 방송통신 신용정보 공동관리에 참여하는 사업자의 신규서비스 가입등에 제한을 받게 됩니다.

등록된 연체정보를 해제하기 위해서는 ① 해당 회사의 고객센터로 문의하시어 정확한 연체금액을 확인하시고, ② 연체된 요금을 납부하시면 연체정보가 해제됩니다. (각 통신사마다 입금확인 및 처리에 소요되는 시간이 상이하나, 대부분 당일처리됩니다)

만약 연체요금을 납부하였는데도 연체정보가 남아있는 경우에는 해당 통신사 고객센터에 연락하시어, 한국정보통신산업협회에 등록된 연체정보를 해제 요청하시면 됩니다.

참고로, 한국정보통신진흥협회에 등록된 연체정보는 개인의 신용등급에는 영향을 미치지 않습니다.

Q2. [신용등급] 한국정보통신진흥협회에 연체정보가 등록되어 있으면 신용등급이 떨어지나요?

한국정보통신진흥협회는 신용정보집중기관으로 신용등급을 산출하지 않으며, 해당 정보는 방송통신서비스 가입 시 가입승인 또는 거절의 목적으로만 사용됩니다.

따라서, 한국정보통신진흥협회에 등록된 정보는 개인의 신용등급과 직접적인 연관은 없습니다.

다만, 개별 방송통신회사에서 직접 신용정보회사로 연체정보를 제공하는 경우에는 신용등급이 하락될 수 있으므로, 평소 서비스 이용요금 연체가 발생하지 않도록 유의하는 것이 신용등급 관리에 바람직하다고 알려지고 있습니다.

Q3. [연체정보 등록기준] 통신요금이 연체되었는데 연체정보가 확인되지 않습니다.

한국정보통신진흥협회는 신용정보집중기관으로서 일정한 기준의 연체정보를 집중하여 관리하고 있습니다.

협회에 등록되는 정보는 통상 1만원 이상, 2~3개월 이상 연체정보이며, 각 사의 정책 및 업무사정에 따라 일부 기준이 상이할 수 있습니다.

따라서, 연체정보가 있음에도 협회에서 연체정보가 확인이 되지 않는 경우에는 단기연체정보로 볼 수 있으며, 이는 해당 통신사에 문의하시기 바랍니다.